什麼是Web 2.0?

ChinaByte 洪波╱北京特稿

定義Web 2.0是困難的,所以就產生了很多混亂。有人從“Web”的角度質疑,有人從“2.0”的角度爭論。最終這個問題變得像“什麼是blog”一樣,雞一嘴鴨 一嘴,公說公有理,婆說婆有理,越爭越亂。所以Chris Anderson說,blog圈子的第一原則就是不要去概括blog圈子。他認為,Web 2.0缺乏清晰的定義正好是它的一個特性,而不是一個bug。Tim O’Reilly仍然試圖解釋,什麼是Web 2.0(What is Web 2.0)。不過他換了一種方式,用例子來解釋,而不是用定義,並通過具體的例子,引申出某些Web 2.0原則。關鍵問題在於,Web 2.0不是一種技術升級,而是一種觀念升級。下面是Tim繪製的一張圖,就像太陽系一樣,Web 2.0有著核心的原則,也有一些離核心或遠或近的具體實踐。

在Tim 看來,Web 2.0最核心的觀念就是,“Web作為平台”。我想,其意義大概就像1980年代作業系統作為平台一樣。與作業系統平台不同的是,任何人不擁有這個平台, Web平台是通過分享或參與體系搭建起來的,是對“集體智慧”的充分理解和利用,而不再是大企業的資源壟斷。

Web 1.0 Web 2.0

DoubleClick-->Google AdSense

Ofoto-->Flickr

Akamai-->BitTorrent

mp3.com-->Napster

不列顛百科全書在線-->Wikipedia

個人網站-->blogging

evite-->upcoming.org and EVDB

網域名稱投機-->搜索引擎優化

頁面瀏覽量-->每點擊成本

screen scraping-->web services

出版-->參與

內容管理系統(CMS)-->wikis

目錄(分類法)-->tagging (民間分類)

粘性-->內容聚合

Tim 分別對Web 1.0和Web 2.0時代的代表性企業進行了對比,如Netscape和Google、DoubleClick和Overture與AdSense、Akamai和 BitTorrent等。他總結的Web 2.0的七大特性包括:Web作為平台、借力集體智慧、資料成為下一個Intel Inside、軟體發行周期的終結、羽量級編程模式、超越單一設備層次的軟體、富用戶體驗。他進而提出了八項Web 2.0設計範式:長尾、資料成為下一個Intel Inside、用戶增添價值、網路作用作為預設值、保留部分權利、永遠的beta、合作而不是控制、軟體超越單一設備層次。

如 果說互聯網是通過大幅度降低資訊獲取的門檻,發掘出傳統經濟中被忽視的價值的話,那麼Web 2.0則是借助用戶參與體系,將上一代網路公司忽視的長尾的價值發掘出來。Tim說,借助消費者自服務和基於演算法的資料管理,服務延伸至整個web—— 抵達邊緣而不僅僅是中心,抵達長尾而不僅僅是頭部。

Tangos也列出了他所理解的Web 2.0的四個核心特性:可重用的微內容、以用戶(人)為中心,而不是以物為中心、社會性、用戶參與的架構。實際上後三個特性應該算是一個特性,即開放的參與架構。歸根結底,這是一種觀念。觀念的改變,有時候要遠遠難於技術的升級。

Undersound 認為:“其實Web2.0在某種程度上不依賴於技術,而是一種態度:用戶體驗,資源分享,集體思維,平台開放。這些不是你做不到,而是你沒有想到而已。” 其實不完全如此,因為Web 2.0對用戶、對整個互聯網產業是好消息,但對某些互聯網公司,卻是壞消息。比如不列顛百科全書在線就一定不喜歡Wikipedia,收費的在線廣告也一 定不喜歡免費的Craigslist。O’Reilly Media的編輯Nathan Torkington就說過,Web 2.0在某種程度上很像日本的合氣道,即用對手的力量戰勝他們。因此,對有些人來說,Web 2.0確實是個壞消息。

Web 2.0的原則之一就是,與其相信自己的所謂優勢,不如相信你的用戶。本質上,這也是自由軟體運動的原則之一。我常常覺得,Web 2.0的實踐者們一定是從自由軟體運動中得到了某種啟示和靈感。相信集體智慧,相信開放的開發模式,相信參與者越多品質越好等等,這些Web 2.0的原則,恰好也都是自由軟體所崇尚的。因此我想,Web 2.0如果也算是一股潮流的話,那麼它應該是自由Web潮流,或者叫Web的開放原始碼。微軟無法接受自由軟體,是因為Windows、Office至今 仍是它的核心競爭力和命脈所在。

因此可以說,Web 2.0是互聯網原有商業規則的破壞者。貼著Web 2.0的標簽,幹著Web 1.0的事兒,這是投機。商業可以投機,但觀念無法投機。看看他是想壟斷還是想開放,想控制還是想合作,一切就一清二白了。

Tim的文章列出了七條他認為的Web 2.0公司的核心能力:

有著可測量成本效益的服務,而非套裝軟體(Services, not packaged software, with cost-effective scalability);

控制獨有的、難以再造的資料源,這些資料源使用的人越多就越豐富(Control over unique, hard-to-recreate data sources that get richer as more people use them);

把用戶當成合作開發者一般信任(Trusting users as co-developers);

借力於集體智慧(Harnessing collective intelligence);

從消費者自服務中產生長尾優勢(Leveraging the long tail through customer self-service);

超越單一設備層次的軟體(Software above the level of a single device);

羽量級的用戶介面、開發模式和商業模式(Lightweight user interfaces, development models, AND business models)。

One Response to 什麼是Web 2.0?

  1. […] 什麼是Web 2.0? « Little K’s Blog (tags: web2.0) […]

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