找工作?先到Linkedin挖人脈

相信不少人還有印象,幾年前網路上流行過一種「六度分離關係」理論(Six degrees of separation),意思是兩個完全不認識的陌生人,最多隻要透過六個朋友就可以被串連起來;換言之,理論上你只需要透過六個人,就可以認識地球上任何一個人。

這個說法當然只是一個假設,更缺乏科學理論的根據,但是很多人都煞有介事地相信著,也因此誕生了許多經營人際社群(social networking)的社交網站。

 

在眾多社交網站中,Linkedin特別不一樣,使用族群鎖定在商務人士,其服務核心在於提供一個拓展職場人際關係的虛擬舞台,因此在Linkedin上交朋友的目的通常不單純,方式也和以往傳統的網路交友不同。

真實生活翻版的交友方式

嚴格說來,Linkedin和一般交友網站只有一個最關鍵性的不同——介紹人機制(referral system)。Linkedin所有會員的聯絡資料都是隱密的,網站只提供基本的搜尋功能,讓你找到符合所需條件的網友,如果想要進一步認識對方(將對 方加入好友名單),必須透過雙方共同認識的朋友介紹才行。舉例來說,若你搜尋行銷經理的職缺,會得到Linkedin上所有在徵行銷經理的聯絡人清單,搜 尋結果不會顯示這些人的聯絡資料(因為他們不認識你),只會讓你知道你該透過哪一位朋友,或是朋友的朋友,才能和目標搭上線。

這種交友模式其實就和現實生活中的人際關係一樣,每個人都是經過朋友的介紹認識其他朋友,慢慢擴大自己的人脈。網路固然拉近人與人之間的 距離,消弭了溝通的障礙,但是過度的便利,也讓網路上的人際關係顯得不可靠。Linkedin比照真實人際互動的模式,多少填補了網路交友的信賴感空缺。

相較於大多數網路應用服務都是建立在快速、直接的特性上,Linkedin反而逆向思考,將現實世界會發生的交友限制還原到網路上,看似怪異獨行,其實最符合人性的基本需求。

幫企業找最有價值的人才

當初會產生這樣的模式,其實和Linkedin清楚的市場定位有關。「我們都知道最好的工作通常是朋友介紹來的,」Linkedin創辦人暨現任執行長霍 夫曼(Reid Hoffman)說:「這是非常自然的事情,我們從這個點切入,將網路的特性和人際互動特性結合起來,Linkedin就是這樣誕生的。」

對於一天到晚煩惱找不到合適員工的公司(招募者)來說,Linkedin更是一個理想的招募工具。根據人力資源市調機構 CareerXroads的研究,在美國的就業市場上,企業招募員工有超過三成以上是透過現有員工介紹,一般的網路人力銀行布告欄式的招攬,其實只佔不到 三%。「Linkedin替求才的公司開闢了另一個招募員工的優良管道,」調查機構Forrester Research的分析師夏琳.李(Charlene Li)指出,「對公司最有價值的潛在員工,不是那些積極在找工作的人,而是那些能力好但比較被動的工作者,Linkedin讓公司的人資主管得以接觸到這 些人。」

由於有愈來愈多的公司利用Linkedin來招募員工(尤其是中高階以上的職位),Linkedin也在去年三月開始向刊登求才布告的企 業會員收取十五至二百美元不等的月費,這也成為網站最主要的收入來源。「在所有的會員中,大約有一○%的重度使用者,而且幾乎都是企業用戶,」 Linkedin行銷經理葛瑞克(Konstantin Guericke)指出,「在Linkedin上可以找到最適合他們的人才,這些用戶根本不在乎一個月一、兩百美元的費用,因為和原本花在人員招募的龐大 支出比較起來,這些錢根本是九牛一毛。」

用網路累積人脈存摺

緊密的會員關係和特殊營運模式,讓Linkedin飛快地成長,自二○○三年五月成立至今,已累積有超過四百二十萬位會員,其中約有一○% 的會員是有付費的重度使用者,就連雅虎創辦人楊致遠、網景創辦人安德森(Marc Andreessen)和eBay創始人奧米迪亞(Pierre Omidyar)這些科技名人也都是網站會員,注重個人隱私和強大的人脈網絡是吸引這些人逗留的原因,也讓Linkedin效應像雪球般愈滾愈大。

「我們身處一個移動性很強的社會(mobile society),每個人都是獨立工作個體,常常換工作,很多僱傭關係也都是很短暫的,」葛瑞克指出,「以前和你共事過的人,以後也極有可能再度和你碰頭。」

人脈是現代工作者很重要的課題,Linkedin雖然不是同性質網站裡的領航者,卻是最能有效幫你培養人脈存摺的工具。未來,利用網路建立人脈的概念將會持續發燒,也值得我們繼續關注。

source post [數位時代雙週] 2006/01/24

18 Responses to 找工作?先到Linkedin挖人脈

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